Diseñar es resolver problemas, investigar es entenderlos.

Entendemos el diseño como la acción de crear soluciones que tengan sentido para la gente que las va a usar. Si te dedicas a negocio, programación, publicidad, diseño,… quizá hayas experimentado la dificultad de mantener el foco en las personas para las que estás creando algo, esas personas que esperas que compren, utilicen y perciban positivamente los servicios en los que trabajas.

El design research te ofrece herramientas para entender el comportamiento y las necesidades de las personas en distintos momentos del proceso de diseño (buscando inspiración, explorando una idea inicial o validando conceptos), con la flexibilidad para integrar el aprendizaje constante en casi cualquier flujo de trabajo.

La aplicación del design research apoya la toma de decisiones, reduciendo la incertidumbre y ayudando al equipo a avanzar con más certeza y menos suposiciones. Esto además representa mayor eficiencia y ahorro en el desarrollo de soluciones, ya que no hay que esperar a tener algo en el mercado para ver si tiene sentido.

Lo que vas a poner en práctica durante el curso

Metodología de investigación

Las fases de la investigación en un contexto de diseño, empezando por la definición de los objetivos y de un plan de investigación en el que tendrás que definir con quién hablar, qué observar, cómo llegar ahí, qué técnicas y artefactos serán óptimos para conseguirlo,…

Plan de investigación
Guía de entrevista y observación
Guía de captación
Elección de técnicas: entrevistas, tríadas, encuestas, etc.

Habilidades para la investigación

Tanto las necesarias para la facilitación que permiten desarrollar empatía, identificar y entender contradicciones, así como las de análisis, necesarias para digerir e interpretar los resultados de forma que puedan ser comprensibles y útiles para todo el equipo.

Plan de investigación
Guía de entrevista y observación
Guía de captación
Elección de técnicas: entrevistas, tríadas, encuestas, etc.

Accionar aprendizajes

Utilizar los resultados de la investigación (aprendizajes y conocimiento) para la toma de decisiones. Gestionar y facilitar la aplicación de la investigación trascendiendo a los formatos de presentación tradicional.

Definición informada del problema a resolver y de su escala
Facilitación de la toma de decisiones
Storytelling

Este curso es para ti si…

Tienes una idea de lo que es el design research y/o intuyes que te podría ser útil conocer una metodología práctica para enriquecer tus proyectos.
Trabajas en proyectos de diseño de servicios, diseño estratégico, diseño de interacción, diseño visual, arquitectura, publicidad, comunicación… y te apetece ampliar tus recursos y conseguir mayor impacto en los resultados.
Tienes un negocio (o planeas montar uno) y quieres aprender una metodología para entender más cosas sobre tus futuros clientes y el ecosistema en el cual te vas a mover.
Te gusta observar, pensar y analizar, tienes mucha curiosidad y unas ganas enormes de aprender.